當(dāng)人們歡歡喜喜地準(zhǔn)備團(tuán)聚過(guò)春節(jié)的時(shí)候，一場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠”疫情席卷祖國(guó)大江南北。廣東是人口流動(dòng)大省，自然成了繼湖北之后的重點(diǎn)疫情防患之地。
面對(duì)疫情，公司首先啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，組織集團(tuán)全體員工為災(zāi)區(qū)捐款。到目前為止，集中捐款共計(jì)114434元。在捐款的過(guò)程中，大家都不甘落后，主動(dòng)把愛(ài)奉獻(xiàn)給急需要幫助的人們。同致誠(chéng)人紛紛向奮戰(zhàn)在一線的公務(wù)人員及白衣天使們致敬，祝愿祖國(guó)、祝愿湖北、祝愿世界人們?cè)缛諔?zhàn)勝疫情。
面對(duì)疫情，公司一心為客戶著想，無(wú)償向全社會(huì)開(kāi)放線上詢價(jià)和在線估價(jià)系統(tǒng)。為了配合全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)上下游共同度過(guò)危機(jī)，幫助客戶在疫情期間更好開(kāi)展房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)，公司決定：在新型冠狀病毒感染肺炎疫情結(jié)束前，向所有合作客戶和社會(huì)需要者開(kāi)放房?jī)r(jià)E估系統(tǒng)、自動(dòng)估值、E勘寶、電子化報(bào)告線上傳輸?shù)仍诰€產(chǎn)品及服務(wù)。您只要掃描二維碼就可以實(shí)現(xiàn)在線估價(jià)。
面對(duì)疫情，公司創(chuàng)新服務(wù)方式，保護(hù)員工生命安全。公司啟動(dòng)應(yīng)急辦公機(jī)制，除了安排必要的人員值班外，其余工作人員全部采用居家辦公，網(wǎng)上服務(wù)。凡是在辦的估價(jià)報(bào)告業(yè)務(wù)，全面啟動(dòng)線上遠(yuǎn)程無(wú)接觸現(xiàn)場(chǎng)勘察；同時(shí)組織資深估價(jià)師在線免費(fèi)為客戶提供咨詢服務(wù)，減少人員戶外作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，既給新老客戶提供了高效的服務(wù)，又保護(hù)了自己，收到了很好的效果！
面對(duì)疫情，全體同致誠(chéng)人苦練內(nèi)功。公司通過(guò)在線組織各類(lèi)培訓(xùn)授課50多場(chǎng)，參與人數(shù)2600多人次，各分公司培訓(xùn)工作也是如火如荼。有的在為報(bào)考房地產(chǎn)估價(jià)師開(kāi)展系統(tǒng)授課培訓(xùn)，有的在為提高服務(wù)客戶的水平而相互分享經(jīng)驗(yàn)和心得，有的在為提高估價(jià)技術(shù)切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。我們相信，疫情過(guò)后，同致誠(chéng)員工將以嶄新的面貌面對(duì)客戶，以更加飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
